RASTREIO
Fique atenta ao seu e-mail e faça o acompanhamento do seu produto corretamente! O Código de Rastreio vai chegar no seu e-mail, e você acompanha cada etapa apenas pelo site da transportadora no link: TotalExpress ou Correios

PRAZOS

- Por ser um produto artesanal feito diretamente pra você, nosso prazo de envio para as transportadoras é de até 5 dias. Conte esse período antes de receber seu código de rastreio por email.

- No momento da sua compra, opções de envio com diferentes previsões de entrega serão oferecida (frete grátis, transportadora ou correios). Cada uma dentre essas opções tem estimativas diferentes, a depender do seu CEP

- Pode-se considerar, de forma geral, os prazos:
Transportadora 16 dias úteis
PAC Correios 12 dias úteis
Sedex 10 dias úteis

IMPORTANTE
- Revise bem seu endereço. Mudanças de endereço podem aumentar em até 5 dias seu recebimento
- Revise corretamente seu pedido, mudanças de produtos também podem demorar.
- Recentemente, todas as transportadoras tem tido o padrão de dar a primeira tentativa de entrega como feita. Não se desespere, eles ainda vão fazer outras 2 tentativas de entrega! Isso vai acontecer logo um dia ou dois após esse aviso. Nesse caso, caixinha está próxima de você e já já vai chegar.

SAC
- Depois de rastrear sua encomenda, se ainda precisar de orientações, entre em contato no e-mail: anjodabrisa@gmail.com ou WhatsApp: (32)99845-0336.
As respostas serão enviadas em até 24h.

GRUPOS
a Brisa tem vários grupos de WhatsApp para inerentes papos: depoimentos, troca de ideias e sugestões de uso, e até fofocas e bastidores. Se quiser participar, clique aqui pra acessar: Whatsapp

Equipe Brisa no Ar agradece seu contato! 🌷🌿